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企业做短视频私域的“新秘密”到底藏在哪里?

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企业做短视频私域的“新秘密”到底藏在哪里?

发布时间:2022-08-28 发布者:玖伍新媒 阅读量:15次

在很多人眼里,私域聊天就相当于做微信。真的是这样吗?

长沙某餐厅,一半顾客来自抖音短视频;

快手中,72%的御食文玩爱好者单次消费超过1000元;

抖音,有一个健身房用“短视频+POI”来吸引流量。目前,POI页面已被浏览近480万次。

……

现在这样的案例很多。

私域早已不仅仅是微信、短视频和直播——正在为企业打造新的私域。

2020年6月,短视频月活跃用户达到8.52亿。大家看短视频的时间已经超过了即时通讯,成为最强大的打发时间的工具。

所谓的“抖音五分钟,两个小时的世界”。

用户在哪里,我们的私有域应该被跟踪。私域流量的“新秘密”隐藏在哪里?

新榜单发布《短视频平台私域建设研究报告》,全面分析了四类数十个行业的短视频私域建设情况。

公司做短视频私域值得吗?

如何用短视频搭建私域流量池?

不同行业短视频私域的制作方法是什么?

我们将对报告进行一系列解读。如需查看完整报告,请后台回复关键词【短视频】获取。

过去的报告:

超过 8 亿月活跃用户,

短视频平台成为“私域生态建设”的重要组成部分

互联网的本质是流量。

当市场从“增量竞争”转向“存量竞争”,公域流量获客成本持续上升时,可自主控制、直接访问、无需付费的“私域流量”,并可重复使用成为企业的“成长工具”。

数据显示,截至2020年6月,短视频月活跃用户达到8.52亿,其中快手日活跃用户超过3亿,抖音超过4亿日活跃用户1亿。

短视频私域流量意味着在短视频平台上积累用户和客户,构建可自由使用的流量池,实现短视频用户价值的最大化。

微信自然是公认的最好的私域流量载体,但短视频平台的“私域力量”也不容忽视。

聚集了大量用户,具有阅读门槛低、信息密度高、沟通效率高等诸多优势。

短视频平台正在不断完善生态环境,以短视频、直播、社区等为私域流量载体,其中为品牌提供的引流、运营、变现等工具就是他们的标志。到期。短视频平台逐渐成为私域生态建设的重要组成部分。

海量引擎数据显示,截至2020年7月,抖音企业账户数已超过400万。企业号发布的内容每天被用户浏览200亿次,每天有6000万粉丝关注企业。

快手数据显示抖音企业号,快手上活跃商户超过100万,商业内容日覆盖量超过1亿。

一端有 8 亿月活跃用户,而另一端只有几百万个企业帐户。巨大的流量洼地和蓄势待发的短视频私域有着巨大的想象空间。越来越多的品牌加紧进军短视频平台,争夺流量红利。

进入平台,先知规则,主流短视频的定位和分发机制抖音快手明显不同。

快手去中心化分发逻辑更适合私域建设,“老铁”关系,公私强; 抖音更注重优质内容,更适合品牌营销,强公弱私。

汽车和教育行业拥抱“短视频私域”,

有的直接销售,有的获得潜在客户

“短视频看起来很火,适合卖化妆品和服装的,有像我们这样的线下行业吗?别想了。”

“我们的单价是几万元,谁会通过短视频购买高价产品抖音企业号,不可能!”

说到做短视频私域,你有没有想过?不适合高单价,不适合线下行业...

但从某种意义上说,短视频是一个流量高地,没有一个行业不需要它。

这也是几乎整个行业都进入短视频私有领域的原因。

只是每个行业的特点不同,所以短视频私域做的侧重点和方法也不同。

《报告》以客户单价和线上化程度为切入点,将复杂的行业快速划分为四类——植草转化型、线下社区型、客户存储和储能型,以及小众狂欢类型。

这四类行业的短视频私域建设特点如下:

种草转化行业:

客单价低,线上化程度高;短视频投放和直播投放并行,短视频投放可以持续触达长尾用户,直播投放能力相对较强。

线下社区型行业:

客单价低,线上化程度低;转化和变现大多在线下场景下完成,企业借助短视频平台逐步尝试线上销售。

储能及储能行业:

客单价高,线上化程度低;收集销售线索是主要目标,一些行业尝试在线转化。

小众狂欢行业:

客户单价高,线上水平高;直播为主要变现渠道,传统品牌靠头部KOL。

我们以短视频中最火的“种草改造”行业和最具发展潜力的“储-储”行业为例进行分析。

1、美妆、服饰和食品行业流量最大,销售额最多,服饰转化占比高达46%

“种草变”产业以美容、服装、食品等典型行业为主。

与其他行业相比,“种草变”行业对内容专业性要求不高,行业对短视频平台的进入门槛较低,用户规模大,品牌数量多而且企业很大。

同时,这类行业在网络渠道运营上有一定的经验和基础,也是短视频平台私域尝试的典型行业。

截至2020年5月,抖音平台拥有超过60000家时尚品牌蓝V公司,包括专卖店、综合店、品牌商、摊位、产业带商等;时尚达人超过50,000人。

根据艾媒咨询数据,从2019年上半年短视频电商转型的消费品类型分布来看,服饰是短视频电商转型的主要消费品类型,占比高达 46%。餐饮占比38%,排名第三。

种草转化行业具有在线销售的先天优势。短视频平台拥有庞大的公域流量池,销售转化是直接目标。

“种草变身”行业私域运营的关键是“个性鲜明+矩阵布局”,社区互动建立强联系,定时直播培养用户习惯。

2、3亿老兵,2.3亿抖音关注汽车的用户,平台重点布局方向——汽车、教育

汽车、房地产、教育、旅游等典型行业

目前,在短视频平台上,“储电”行业用户对内容消费的需求逐渐增加,相关内容作品数量和播放量持续增长,众多KOL已经拥有数百万粉丝。

快手大数据研究院数据显示,3亿老铁追随#快说车的创造者;庞大的数字显示,汽车内容的高消费群体已经达到2.3亿。汽车、教育等行业是平台重点布局方向,行业潜力巨大。

在客储储能行业,房地产、汽车、保险等具有很强的服务属性。用户决策周期长,交易量大。他们大多希望获得销售线索,然后由销售人员跟进服务。

乘用储能和储能行业的另一个特点是品牌和经销商共同构建矩阵式运营。

在汽车、房地产、保险等行业,都有完整的线下分销或代理系统,一般在短视频平台上搭建账号矩阵。经销商以城市、门店或销售个人的形式进入短视频平台,形成品牌账号矩阵,巩固基础私域。

一方面,经销商可以在线上与用户保持长期关系,突破时间和空间限制,与用户分享品牌动态。另一方面,品牌为经销商背书,增强用户对经销商的信任。品牌举办大型活动时,还可以联动多个账号,充分释放矩阵势能。

做“短视频私域”很有挑战性,

还有小额奖金

用户在哪里,价值就在那里。

但目前,短视频的私域仍面临一些挑战。

比如私域建设是以用户为中心的,需要有一对一一、、多对多、多对一的交互形式;而在短视频平台上,用户和品牌是“跟随”关系,互动形式主要是“一对多”;

如果品牌为用户服务,还需要引导用户到微信,将“跟随关系”转化为“传播关系”,与用户形成“可达”关系。

用户的社交关系主要在微信上,品牌无法通过短视频平台内的社交裂变来拓展潜力。

此外,短视频平台往往决定用户“看”什么。对于品牌而言,每次内容更新或直播时,仍需与海量内容争夺已成粉丝的用户关注度,用户粘性较低。

根据新京的监测数据,即使是在抖音顶级主播的直播间,粉丝占比也不足10%,部分品牌的直播间占比仅为1% ,用户粘性低。

虽然为短视频创建私域存在各种挑战,但也有一些小红利。

比如下沉市场和银发人群中的网民比例不断增加,这两个人群的短视频平台渗透率都比较高。品牌可以通过短视频平台触达下沉市场和银发人群,扩大品牌私域流量池,带动品牌销售。

又比如,在5G技术的加持下,品牌可以通过短视频平台深化服务场景,优化产品展示,满足更多样化的需求和个性化场景。

比起纠结于“公司真的有必要做短视频私域吗?”,不如入局。因为短视频平台毕竟拥有庞大的流量池,企业没有理由不使用它。

希望这份短视频平台私域建设报告能为您扫清迷雾,为您的决策提供更多支持。

以上只是报告的一部分。后台回复【短视频】即可获取完整报告下载链接。

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