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抖音店铺运营需要做啥:抖音小店怎么运营?新手普遍会踩的坑怎么办?

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抖音店铺运营需要做啥:抖音小店怎么运营?新手普遍会踩的坑怎么办?

发布时间:2022-09-18 发布者:玖伍新媒 阅读量:14次

抖音店铺运营需要做啥:抖音小店怎么运营?新手普遍会踩的坑怎么办?

大家好,我是电商多多。

抖音小店怎么运营?

因为抖音小店的爆火,最近多多身边遇到了很多刚入局的新手,但是他们大多对抖音小店都忙,没有清晰的了解,所以也不懂怎么运营,所以就有很多人来问我。

关于运营技巧方面多多也分享过很多次了,今天多多就整理了一些新手普遍会踩的坑,刚开店的商家看过来了,对比参照下面这些做法,可以帮你避免运营过程中的大部分问题:

一、盲目选品

大家在选品的时候,除了要学会判断商品的潜力,选出最迎合市场和受众人群的品之外;还要切记谨慎,因为抖音小店的规则是比较复杂的,如果不小心选了个违禁品上架,平台一旦查到就会直接封禁商品。

就算侥幸当时没被查封,没等出单链接就会被封掉,而且还要扣店铺分和保证金。

另外记得,新手轻易不要选择品牌商品,因为如果你开的是普通小店抖音店铺运营需要做啥:抖音小店怎么运营?新手普遍会踩的坑怎么办? ,就没资质做品牌商品,做品牌商品就会涉嫌侵权,店铺会直接被封禁。

二、动销S单

有些新手在开店以后,为了快速启动店铺抖音店铺运营需要做啥,首先就会选择用S单等方式做人工干预动销,但是平台现在对s单行为的监管很严抖音等级号交易网,如果查到S单,就会扣保证金,严重的还会封禁店铺。

其实动销的意义就是为了让店铺的商品有销量抖音店铺运营需要做啥,从而获得自然流量推荐,新手也可以选择找达人合作带货,也可以直接带动店铺的销量,而且还有很大几率出现爆单;对比S单来说是非常稳妥且高效的。

三、售后服务

有些没经验的新手容易忽略售后服务的问题,比如退换商品、差评,以及日常的客服问题等等。如果处理不好,就会直接影响店铺的服务体验分、从而影响店铺流量,一旦店铺体验分低于4.3还会被限制进入抖音商城,那这个店铺跟清退就没什么区别了。

作为商家,我们首先一定要做好的就是客服三分钟回复率;在处理商品的退换货及中差评时,如果不是你这边的问题,只要材料齐全流程正常都是可以申诉的,多多之前有出过专门的文章来讲这方面抖音老号购买,有需要的可以去翻看我之前的文章,或者关注文末前来咨询交流。

四、厂家售后

抖音店铺运营需要做啥

这点尤其是无货源的商家一定要重视起来,因为我们是不直接接触商品的,而是由厂家直接对接客户,负责商品的质量及物流等问题。

如果店铺后期的订单渐渐多起来了抖音店铺运营需要做啥:抖音小店怎么运营?新手普遍会踩的坑怎么办? ,你想找厂家谈代发,那就一定要先谈好售后,尽量让厂家包售后。另外厂家的商品质量也需要关注,可以自己先买样品,看看产品质量以后再决定要不要厂家发这批货。

尽量多挑几家厂家对比,选出比较优秀的。以免出现商品质量问题,或者发货不及时等等问题,拖累的是自己的店铺。

以上就是一些新手在开店时容易踩的坑了,由于篇幅原因,今天就暂时分享到这了,另外,我还整理出了抖音小店运营经验及防踩坑36计,有需要的可以关注文末,无偿分享。

感谢观看,我是电商多多,一个在互联网上摸爬滚打多年的95后,目前专注于抖音小店无货源项目,更多的抖音小店运营经验都可以无偿分享。

公众号/电商多多

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