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怎么进去抖音小店下单:抖音小店客服怎么设置子账号权限客服处理售后

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怎么进去抖音小店下单:抖音小店客服怎么设置子账号权限客服处理售后

发布时间:2022-09-20 发布者:玖伍新媒 阅读量:14次

怎么进去抖音小店下单:抖音小店客服怎么设置子账号权限客服处理售后

抖音短视频平台上线抖音商城功能。自该功能上线以来,越来越多的了解它的用户开设了抖音商店。在抖音小店里,你可以卖一些产品,只要你不违反规则。 抖音店铺客服怎么设置?

一个抖音店铺可以设置多个客服怎么进去抖音小店下单怎么进去抖音小店下单:抖音小店客服怎么设置子账号权限客服处理售后,通过设置子账号管理飞哥客服。多位客服人员处理售后消息,有效提高消息回复率和售后质量。

1、抖音店铺客服如何设置子账号:

进入业务后台(主账号登录)-店铺-子账号管理;创建或编辑员工时怎么进去抖音小店下单:抖音小店客服怎么设置子账号权限客服处理售后,将 IM 权限设置为“开启”。

2、抖音店铺客服如何设置子账号权限

飞鸽工作台提供订单和售后相关功能。在主账号下怎么进去抖音小店下单,您可以酌情管理订单和售后。

权限控制在商户工作台-子账户管理-帖子管理的路径下。具体岗位可开通订单确认和售后同意权限。

订单部分的权限在订单相关部分下的子账号管理-帖子管理-权限配置中设置。

如果未配置订单管理权限,订单无法取消或确认抖音号买卖平台,操作会提示“该仓位无订单管理权限,不允许下单按钮”

售后部分的权限设置在子账号管理-岗位管理-权限配置下的售后相关部分中。

如果您没有配置售后工作台的权限,则无法操作售后卡上的按钮。操作时会提示“本帖没有售后工作台的权限,售后按钮不允许操作”

3、抖音小店客服如何设置在线客服

在线客服设置包括在线会话服务和离线会话系统配置两部分。

客服欢迎信息是用户访问手册时向用户显示的欢迎信息,由系统自动发送,提高业务响应效率和消费者感知。

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看完上面的介绍,你应该知道抖音店的客服怎么设置了。其实设置的方法很简单。设置了抖音店铺的客服后,可以及时回答消费者的一些问题买卖抖音号,最有利于提高产品的转化率。

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